客人们学得兴致勃勃,可轮到自己动手,场面就变得一发不可收拾。有人把饺子捏成了包子,有人把樱花馅撒了一地,最绝的是个小男孩,直接把面团搓成了小球,说是“给妈妈做的樱花丸子”。
降谷零耐心地一个个指导,额头上都渗出了汗珠。郑鹤岁偷偷溜进厨房,递给他一瓶冰镇可乐:“辛苦啦,降谷零老师。”
“你还好意思说!”降谷零接过可乐,无奈地笑了,“当初是谁说让我教做菜很简单的?我看下次该让你试试,看看你能不能把青团包成汤圆!”
郑鹤岁干笑两声,刚要溜走,就被一个阿姨拉住:“小伙子,你也是老师吗?能不能教我做你上次说的龙井虾仁寿司呀?”
“没问题!”郑鹤岁只能硬着头皮留下,结果把寿司饭煮得要么太硬要么太软,最后还是降谷零出手救场,才没让场面变得太难看。
尽管过程鸡飞狗跳,“老板亲授体验课”还是渐渐打响了名气。有客人在网上发帖:“本来是冲着低价想订‘环球快捷’,看到‘鹤酒居’有竹艺课和做菜课,抱着试试看的心态来了,结果被琴酒老板的刀工圈粉!虽然他全程没笑过,但感觉超酷,下次还要来!”
降谷零的公关工作也颇有成效。长野县旅游局不仅把“鹤酒居”列入官方推荐路线,还邀请郑鹤岁去参加“文化旅游推广会”。会上,郑鹤岁拿着自己做的樱花饺子和青团,对着台下的嘉宾滔滔不绝:“我们酒店不仅能让客人住得舒服,还能让他们体验到最地道的中日文化。比如这个樱花饺子,既有中国饺子的鲜香,又有日本樱花的清甜,就像我们的生活,融合了两种文化的美好……”
没想到,这番话居然打动了不少人。会后,有几家旅行社主动找上门,要和“鹤酒居”合作推出“文化体验套餐”。
琴酒的安全服务改造也收获了不少好评。有位带着两岁宝宝的妈妈在点评网站上写道:“本来担心宝宝在酒店乱跑不安全,结果发现儿童房有自动锁,还能通过手机监控看到宝宝的情况,太贴心了!琴酒老板虽然看起来严肃,但感觉很靠谱,住在这里特别安心。”
一个月后,“鹤酒居”的预订量不仅恢复到了之前的水平,还比去年同期增长了15%。更有意思的是,有不少住在“环球快捷”的客人,特意来“鹤酒居”体验“老板亲授课”,有人还调侃:“虽然你们家贵,但能看到琴酒老板削竹条、降谷零老板做菜,值回票价了!”
郑鹤岁拿着报表,笑得合不拢嘴:“怎么样,我就说不用降价吧!”
琴酒靠在庭院的樱花树上,看着不远处正在教客人做青团的郑鹤岁,嘴角几不可察地弯了弯。降谷零走过来,递给她一瓶啤酒:“没想到我们的郑老板还有两下子。”
“只是运气好。”琴酒接过啤酒,仰头喝了一口,目光却始终没离开郑鹤岁的身影。只见郑鹤岁把青团揉成了不规则的形状,被客人笑话“像个小团子”,他也不生气,反而笑着说:“这样才独一无二嘛!”
降谷零看着琴酒难得柔和的眼神,笑着打趣:“你好像很喜欢看他忙忙碌碌的样子?”
琴酒没回答,只是又喝了一口啤酒。夕阳把两人的影子拉得很长,庭院里传来客人们的欢声笑语和青团的香甜气息。郑鹤岁抬起头,正好对上琴酒的目光,他笑着挥了挥手,琴酒却立刻别过脸,假装在看远处的山景。
郑鹤岁笑得更开心了。他知道,这场和“环球快捷”的较量,他们赢了。但这只是开始,未来还会有更多挑战等着他们。不过没关系,只要他们坚持做自己,用特色和真诚打动客人,“鹤酒居”就一定能在长野县的酒店行业里,闯出属于自己的一片天。
晚上打烊后,郑鹤岁、琴酒和降谷零坐在庭院里,一边吃着今天剩下的樱花饺子和青团,一边商量着下一步的计划。
“我觉得我们可以把‘老板亲授课’固定下来,每周开两次,再增加些新内容,比如教客人做中国结、写日语书法什么的。”郑鹤岁提议道。
降谷零点点头:“我可以联系一些日本的手工艺人,让他们来酒店做讲座,丰富一下体验课的内容。”
琴酒放下手里的酒杯:“安全系统还要再优化,下周我去看看有没有更先进的智能门锁。”
三人你一言我一语,不知不觉就聊到了深夜。月光洒在庭院里,樱花树的影子在地上轻轻摇晃,空气中弥漫着淡淡的酒香和食物的香气。郑鹤岁看着身边的两个人,心里暖暖的。他知道,不管未来遇到什么困难,只要他们三个齐心协力,就没有解决不了的问题。
而在“环球快捷”的办公室里,经理看着“鹤酒居”日益增长的预订量,气得把报表摔在了桌上:“他们到底搞了什么鬼?为什么客人宁愿多花钱,也要去住那家破酒店?”
没人能回答他的问题。但在长野县的“鹤酒居”里,郑鹤岁已经开始筹备下一个主题活动了。他相信,只要坚持做有温度、有特色的文化体验,“鹤酒居”就一定能走得更远,让更多人感受到中华之美与霓虹风情碰撞出的独特魅力。