林宇坐在宽大的办公椅,目光落在桌面那摞厚重的文件上最显眼的一份——《青山文旅度假区一期项目总体规划草案(初稿)》。
他深吸一口气,将草案拿到面前,翻开了扉页。
起初的十几页,是项目背景、区位分析、市场调研摘要,数据详实,图表清晰,看得出前期团队下了功夫。荣城的旅游资源概况、青山风景区现状、周边竞品分析……内容扎实,符合一家专业公司的水准。
然而,当林宇翻到核心的“规划理念与产品体系”章节时,他的眉头渐渐蹙紧。
草案的主体思路清晰得近乎刻板:依托青山自然景观,打造“低密度生态别墅区”、“五星级温泉度假酒店”、“主题亲子乐园”以及一条仿古“文旅商业街”。文件里充满了“高端静谧”、“奢华体验”、“家庭欢聚”、“文化风情”之类的辞藻,配以精美的概念效果图——青山脚下,点缀着造型别致的独栋别墅;半山腰,豪华酒店依山而建,泳池如同镶嵌的蓝宝石;山脚平地上,童话般的乐园城堡和青石板路的仿古街市相映成趣。
方案后面还附了长长一串“国内外成功案例参考”,从莫干山的洋家乐到三亚的度假综合体,从迪士尼的乐园运营到古北水镇的仿古街区,应有尽有。
林宇快速翻阅着,脸色却越来越沉。他合上草案,向后靠进椅背,长长地吐出一口浊气。
这份方案,漂亮、规范、四平八稳,挑不出什么硬伤。但它就像一件用最上乘衣料、最精细工艺缝制出来的……过时礼服。看似华丽,却与当下的审美和需求格格不入。
他瞥了一眼编制人署名:吴頔(工程总监)。
林宇无奈地摇了摇头。他并非以貌取人,但吴总监那被晒得黝黑的面庞、敦厚的气质,以及会议上流露出的务实作风,都明确指向他是一个从技术一线、工程现场摸爬滚打上来的实干派。这样的人,抓施工、管质量、控成本、保安全,绝对是让人放心的顶梁柱。但让他主导一个需要前沿理念、创新思维和敏锐市场洞察的文旅项目总体规划?
结果就是眼前这份草案:严谨、周全,却充满了“借鉴”和“拼接”的痕迹。它只是把市面上看似成功的元素机械地组合在一起,缺乏灵魂,更缺乏对荣城本地特质、对当下消费趋势、对项目长远生命力的深度思考和独特创意。这是典型的“经验主义”和“路径依赖”,用过去的图纸,试图描绘未来的风景。
“这种规划过于保守和传统了……”林宇低声自语,“交上去,市政府或许能看到‘政绩’和‘投资’,但对我们企业而言呢?”
他站起身,走到窗前,望着远处隐约可见的青山轮廓,脑海中飞速盘算。
这种“高端住宅+豪华酒店+主题乐园+仿古街区”的重资产模式,投资巨大如山,开发周期漫长如河。即便一切顺利,等全部建成投入运营,也是几年之后了。届时市场会变成什么样?消费观念又会如何演变?
更致命的是后续运营。客源从何而来?荣城并非一线旅游城市,如何吸引足够多的高净值人群来此购买别墅或常年频繁入住豪华酒店?主题乐园如何与早已成名且不断迭代的巨头竞争?仿古商业街又如何避免沦为千篇一律、售卖同质化纪念品和网红小吃的“一次性景点”?
高昂的维护成本、快速老化的设施、日益挑剔的游客、难以提升的复购率……每一个问题都像一把达摩克利斯之剑,悬在项目的头顶。最终很可能陷入“投资巨大-运营惨淡-难以维继-资产贬值”的恶性循环,企业巨额亏损,而地方得到的,可能只是一个破坏了原有生态、最终半死不活的“假景观”。
“这种方案行不通!”林宇转过身,语气斩钉截铁。这不是挑剔,而是基于商业逻辑和未来趋势的清醒判断。
他闭上眼睛,用手指有节奏地轻点眉心,强迫自己从批判模式转入构建模式。
“文旅,文旅,不能只有‘旅’,没有‘文’,更不能只有僵化的‘景’。传统的靠山吃山、靠水吃水,或者人造一堆假古董、假风景的模式,已经走到尽头了。青山景区,山水资源有,但并不毗邻,缺乏浑然天成的震撼。除了青山观是真正的历史遗存,其他都是后来添加的普通建筑,硬要把它们和一堆崭新的‘高端’‘奢华’设施拼凑在一起,只会不伦不类,既丢了底蕴,又显不出新意。”
那么,出路在哪里?
《破局之法》中的思维开始自动运转:识别系统边界(项目的根本是吸引人、留住人、让人心甘情愿消费)、寻找杠杆解(用最小的投入撬动最大的价值,用独特的体验创造不可替代性)、构建反脆弱性(让项目能适应变化,甚至从波动中受益)。
“想要项目成功,必须少投入、高产出、可持续。”林宇的思路逐渐清晰,“核心不是建多少房子和设施,而是研究和抓住真正的消费主力——是谁在旅游?他们想要什么?如何让他们玩得开心、吃得满意、住得舒适,然后自然而然、心满意足地花钱?”
“必须杜绝杀鸡取卵、雁过拔毛式的收费模式。真诚才是永远的‘必杀技’。能免费的尽量免费,所有消费必须平价、透明、物有所值。用‘薄利多销’和‘极致体验’取代‘高价门票’和‘暴利商品’。只有让游客觉得值,他们才会再来,才会口口相传。”
思路的闸门一旦打开,各种想法便开始碰撞、连接。他想到在南岛时和江心怡二人自驾游时提到的“沉浸式体验”,想到自己读过的关于“微度假”、“场景消费”、“情感连接”的案例。或许,青山项目不应该是一个个分割的功能区,而应该是一个完整的、有故事的、可参与的“大场景”?
“咚咚咚。”轻轻的敲门声打断了他的思绪。
林宇睁开眼,看到陈悦站在门口,脸上带着职业化的微笑。“林总,打扰您一下。公司目前刚起步,还没有自建食堂或固定合作餐厅,午餐都是统一预订的团餐。想问问您有没有什么忌口?或者对菜品有什么偏好?”
林宇收敛心神,回以笑容:“我没有忌口,按照公司标准来一份就行,谢谢陈主管。”
“好的。餐一般11点40左右送到,到时候我让小马给您送过来。”陈悦记下。
“好,麻烦你们了。”
陈悦离开后,林宇的思绪又飘回项目。他重新坐回办公桌后,拿出笔记本,开始快速记录刚才的灵感碎片,试图勾勒出新方案的轮廓。传统的重资产模式必须摒弃,转向轻资产、重运营、强体验……核心吸引力是什么?文化?什么样的文化?青山观的道教文化如何与现代需求结合?自然生态如何转化为可体验、可消费的产品?……
时间在深度思考中飞快流逝。