阿澈到公司的第三天,刚打开电脑登录订单系统,质检部的小刘就急匆匆跑了进来:“阿总,出事了!昨天抽检汉斯那批无麸质脆片,发现有两包密封没做好,袋子有点漏气。”
阿澈心里一紧,抬头问:“就两包?还是有一批都有问题?”
“目前只查到两包,”小刘递过检测报告,“我们已经把同批次生产的五百包都隔离了,重新逐包检查密封情况,其他批次暂时没发现问题。”
阿澈接过报告翻了翻,立刻拿起电话打给老林:“无麸质脆片有两包密封不合格,同批次五百包隔离复检,你让生产线先停一下,看看是不是包装机出了问题。”
“好,我马上过去看,”老林那边传来嘈杂的机器声,“刚开机没多久,我先让工人停机检查设备,你别着急,复检结果出来我第一时间说。”
挂了电话,阿澈让小刘盯着复检进度,有情况随时汇报。刚坐下,马可的消息就弹了出来:“柠檬味新样品客户试吃了,完全符合要求!现在直接下五千包订单,二十天内发货,包装记得加‘适合素食者’标识。”
阿澈松了口气,回复马可:“收到,订单已经记下,二十天内准时发,包装标识没问题。”
刚回复完,老林的电话打了过来:“查出来了,是包装机的密封胶条有点磨损,刚才已经换了新的,重新调试过了,试包的密封都合格。隔离的五百包复检完了,就那两包有问题,其他都没问题,可以正常入库。”
“那就好,”阿澈说,“让质检部多抽几包新生产的样品,确保没问题再批量生产,汉斯的订单不能出任何岔子。”
“放心,我让质检部每小时抽检一次,”老林说,“另外,托马斯的一万包无麸质脆片,原料都备齐了,今天上午就能开机生产,十五天内发货没问题。”
阿澈点点头,挂了电话。这时小王拿着一叠文件进来:“阿总,这是出口报关的资料,汉斯、法国、托马斯的订单都要准备这些,你看看有没有问题,没问题我就传给货代了。”
阿澈接过来看了看,无非是商业发票、装箱单、产地证这些常规资料,确认信息都对:“可以,传给货代吧,让他们提前跟海关对接,别耽误出货。”
小王刚出去,小张就跑了进来,手里拿着个文件夹:“阿总,蔓越莓味的样品反馈回来了!马可、汉斯、托马斯都觉得好,马可直接要加三千包蔓越莓味,跟柠檬味的五千包一起发;汉斯说之前的五千包蔓越莓味不变,还想再追加两千包;托马斯也订了两千包,说门店客户很期待这个口味。”
“这么快就有反馈了?”阿澈有点意外,接过反馈记录看了看,“行,都记下,马可的三千包蔓越莓味跟柠檬味一起,二十天内发;汉斯的两千包蔓越莓味加进之前的订单,还是二十天内一起发;托马斯的两千包,跟他那一万包无麸质脆片凑一起,十五天内发。”
“好,我这就把配方整理好发给生产部,”小张说,“对了,研发部还想试试抹茶味,低糖款,要不要做样品?”
“可以,先做二十包,”阿澈说,“等这批订单忙得差不多了再寄给经销商测试,现在先集中精力赶现有订单。”
小张应了声,转身出去了。阿澈刚把新订单信息录入系统,老李的电话就打了过来:“阿总,供应商那边说,我们订的五千公斤大米粉,运输路上出了点问题,可能要晚两天到,大概十天才能送达,要不要换个供应商调一批货应急?”
阿澈算了算时间,现有大米粉刚好够用到十天后:“不用换,晚两天就晚两天,你跟供应商说,让他们尽快,别再推迟了,后续还有加单的话,原料可就紧张了。”
“好,我跟他们确认下,”老李说,“另外,坚果混合味需要的燕麦,供应商说下一批货能多供两千公斤,要不要多订点?现在价格也合适。”
“订,多订一千公斤,”阿澈说,“燕麦用量越来越大,多备点没坏处,省得后面再着急。”
挂了电话,阿澈喝了口水,刚想歇口气,法国经销商的消息又来了:“提前五天发货的一万包低糖巧克力味,能不能再提前两天?我们这边货架都空出来了,想早点上货。”
阿澈只好又给老林打电话:“法国那批巧克力味,客户想再提前两天,现在生产计划能调整过来吗?”
老林那边沉默了一会儿,应该是在看生产排期:“可以是可以,就是得让工人再加点班,皮埃尔那批的生产节奏再紧一紧,能挤出两天时间,就是大家得辛苦点。”
“辛苦也没办法,客户那边催得急,”阿澈说,“跟工人们说,加班工资翻倍,等这批订单结束,多放一天假。”
“行,我跟大家说,”老林笑着说,“大家现在干劲足,多加一天班没问题。”
刚挂电话,小刘就来汇报:“阿总,新生产的无麸质脆片抽检都合格,密封没问题,生产线可以正常批量生产了。”
“好,让他们抓紧时间,”阿澈说,“别因为之前的小问题影响进度。”
中午吃饭的时候,阿澈在食堂碰到了王总,王总主动坐过来:“阿总,家庭装的易撕线包装已经开始生产了,第一批大概明天能出来,刚好赶上托马斯的订单。另外,‘适合素食者’的标识已经加上了,所有新订单的包装都没问题。”
“那就好,”阿澈说,“包装这边可不能出岔子,不然生产好的产品也发不出去。”
“放心,我每天都去车间盯,”王总说,“对了,有个客户问能不能做小包装的,每包二十克,方便携带,你们要不要考虑下?”